返金ポリシー

返品・返金ポリシー

返品期限	商品到着後 30日以内であれば返品・交換が可能です。
返品条件	商品は未使用・未開封の状態で、お届け時と同じ梱包状態である必要があります。
返品送料	お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。商品の初期不良や誤配送の場合は、当店が送料を負担いたします。
返金プロセス	返品商品が到着し、検品が完了した後、5営業日以内に元の支払い方法（クレジットカード等）を通じて返金処理を行います。
返品連絡先	まずはメール（support@graziakate.shop）にてご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けいたしかねます。
返品先住所	大阪府東大阪市新庄南２３番地 578‑0985

※セール品や一部の衛生商品は返品対象外となる場合がございます。詳細はカスタマーサポートまでお問い合わせください。